Versand
Versand innerhalb der Schweiz und der EU
Sofern keine anderen Informationen angegeben sind, beträgt unsere Bearbeitungszeit für Bestellungen 2–3 Werktage.
Nach Zahlungseingang und der Bearbeitungszeit wird die Bestellung mit der gewählten Versandmethode verschickt. Falls sich ein oder mehrere Produkte in einer Bestellung im Vorverkauf befinden (in der Produktbeschreibung angegeben), wird die gesamte Bestellung erst versendet, wenn alle Produkte auf Lager sind.
Internationaler Versand (außerhalb CH/FL)
Sobald Ihre Bestellung auf dem Weg ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Bitte verfolgen Sie Ihr Paket über die bereitgestellte Sendungsnummer. Aufgrund unterschiedlicher Zollabfertigungsprozesse in verschiedenen Ländern kann es zu Verzögerungen kommen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Rückerstattungen anbieten können, es sei denn, Ihre Bestellung wird vom Versanddienstleister als verloren gemeldet oder an uns zurückgesendet.
Die Versandkosten werden beim Checkout berechnet. Falls Sie sich Sorgen um Ihr Paket machen, wenden Sie sich bitte an den Postdienst Ihres Landes.
Bei Fragen zum Versand in Ihr Land kontaktieren Sie uns bitte per Email.
Zölle und Einfuhrgebühren für internationale Sendungen
Internationale Bestellungen können Einfuhrzöllen und Steuern unterliegen. Diese Gebühren werden berechnet, sobald die Sendung Ihr Land erreicht. Sie sind für die Zahlung dieser Kosten verantwortlich. Bitte wenden Sie sich an Ihre örtliche Zollbehörde, um Informationen zu den geltenden Gebühren zu erhalten, da diese von Land zu Land unterschiedlich sein können.